Dtouch 滴答CRM系统

Dtouch 滴答CRM系统是一款非常受用户欢迎的客户管理系统，它是真正企业级的管理软件，Dtouch 滴答CRM官方版功能强大，集成CRM，产品生产管理，回款开票管理，售后于一体，可以有效提高用户工作的效率。有需要的朋友快来下载试试吧。

软件描述

Dtouch滴答CRM专注于互联网企业的客户管理系统，打通从客户-商机-合同-回款-项目-工单的全流程管理，以业务场景吻合、销售业绩增长为核心的CRM系统,2个用户永久免费。

软件功能

Dtouch 滴答CRM官方版给您带来的解决方案

一站式业务流程闭环解决方案

因业务流程不贴切而在多个管理系统中频繁切换?每个系统只用到一部分数据无法互通?

Dtouch 滴答CRM打通多个系统，集成CRM，产品生产管理，回款开票管理，售后于一体

与互联网企业业务流程高度贴切，企业效率大幅提升，客户资料完整沉淀

企业与客户互联解决方案

产品到期忘记提醒续费?营销推广找不到合适的途径?维护客户成本太高?

将您的微信公众号绑定到Dtouch 滴答CRM，实现自动化维护客户

产品到期前，您的公众号将自动通知客户进行续费

新产品发布，优惠活动推送，品牌推广等，所有营销信息秒达客户

产品生产-上线-到期全周期跟踪方案

错过产品到期时间?不清楚生产进度?产品难排期?产品延期却找不到问题所在?

产品到期提前提醒员工，与“客户互联”形成内外联动提醒

BOSS、员工实时查看产品进度，超期任务高亮标记

生产全过程详细记录，为企业管理生产环节提供全面参考

产品生产流程自动化解决方案

生产流程不规范难以监督?跨部门生产交接繁琐?重复创建相同的生产任务影响效率?

生产流程一经创建，自动形成工作流，免去反复创建相同任务

同部门任务灵活指派或领取，跨部门任务系统自动流转

生产内容有据可依，避免客户直接增加任务量

商务外勤与日常行为管控解决方案

不知道销售人员外勤期间在做什么?员工的日常工作情况难以详知?

通过外勤定位签到，跟进记录，实现销售人员的行为跟踪管理

系统实时统计员工动态数据;每月推送，每日更新，所有信息一览无余

合同与产品，回款开票联动，实现数据统一管理

分单合同难统计?怕错过约定回款时间?反复核对合同回款进度和开票需求?

一份合同多人跟进也能记录对应的分单业务员，并记录相应分单比例

根据设定的回款计划自动发出回款提醒，避免错过约定回款时间

产品上线前系统自动检测回款进度，辅助优化生产流程

配置专属客服处理售后工单

客户不知道自己的专属商务和客服?客户反馈问题响应缓慢?售后处理周期过长?

将您的微信公众号绑定到Dtouch 滴答CRM，客户可在您的公众号上找到专属商务和客服

客户反馈的问题，商务和客服均可通过工单收集并提交给对应负责人

工单处理过程详细记录，协助企业售后质量稳定提升

更新日志

PC V2.1.5更新日志

1.项目，任务模块的列表可见权限控制精细化

2.修改菜单缩起来时的logo小图标样式

3.列表底部的常驻总数统计

4.菜单栏缩窄，对小屏幕的体验更好了

5.生产模块-任务节点列表栏，任务节点颜色修改

6.高级筛选BUG修复

7.项目进度条视觉效果优化

PC V2.1.4更新日志

1.短信发送模板更新

2.菜单栏宽度改小

3.产品管理交互更新，现在可以直接配置节点实现流程的搭配

4.加强BOSS身份的唯一性

5.全局搜索BUG更新

6.系统整体刷新机制优化

常见问题

商机跟进会在日程中提醒吗？

会的，到了设置好的跟进日程。会在 工作台—我的工作台—今日跟进中显示。

商机客户的跟进记录在哪里可以看到？

在 我的工作台 —跟进签到 可以查看跟进记录。

生产项目结项时间、合同签约年限、合同生效时间有什么区别？

生产项目结项时间+合同签约年限=合同生效时间

结项开始算合同的生效时间。