京东咚咚卖家版

京东咚咚卖家版是一款专门为京东商城卖家设计开发的多功能个人聊天工具。该款京东咚咚商家版能方便商家与顾客在购买产品时进行沟通交流，类似于阿里旺旺卖家版，让用户更好的进行网店操作，让生意源源不断！

功能特点

1、增加顾客最后一条消息预览功能，实时把握商机

2、内置咨询列表、对话展示区、对话快捷菜单、快捷短语区等多种沟通功能，方便于顾客进行沟通

3、统一的账号注册操作，方便用户后台管理

4、支持快速查找联系人、最新联系顾客，大大节省时间

软件特色

正在咨询

增加顾客最后一条消息预览功能让您及时感知顾客动态

工作平台

正在咨询列表

对话展示区

对话快捷菜单

快捷短语区

顾客信息区

方便您实时解答顾客问题

登录账号

客服账号须在京东注册

由商家后台统一管理

联系人列表

查看客服组织架构

快速找到同事

查看最近联系人

使用方法

（一）：在登录界面输入账号和密码，“记住密码”和“自动登录”根据个人情况选择勾选与否。

（二）：如果需要注册新账号和修改账号密码，请直接点击上图框出按钮“注册账号”和“找回密码”。点击后，将直接外链到京东官网的注册页面和修改密码页面，随后填写相关信息进行注册、修改即可

注意：

在点击登录之前请先选择上线后的状态，目前状态分为：“我在线上”和“挂起”两种。为了提升客户体验，此处建议选择“挂起”后再登录。