本服务平台专为华为终端用户设计,旨在提供一站式售后解决方案。服务范畴广泛,覆盖手机、平板、智慧屏及笔记本等产品,用户可根据所选设备浏览个性化的服务推荐。通过绑定个人设备,用户能轻松追踪设备保修状态,并即时获取相关服务详情。此外,我们提供多元化检测维修选项,诸如智能检测、屏幕更换、电池更换等服务,用户可按需预约。平台还精心挑选了资讯与活动信息,并附上服务微视频,助您深入了解更多内容。在线配件价格查询功能让您能依据设备类型,快速查阅配件更换费用及收费标准,所有价格均与官方同步更新,确保信息的时效性。
1、在线即可查找周围的服务网点,同时线上可以预约线下服务;
2、提供了在线客服,华为官方客服为你提供在线咨询服务,实时为你解决问题;
3、提供了寄修服务,自行选择服务类别,并选择寄件方式,快速的完成下单;
4、拥有智能检测服务,一键即可检测绑定的设备信息,让你了解手机的健康情况;
5、支持查询服务进度,登录账号或使用手机号完成查询;
6、在线即可了解设备拥有的权益信息,并查看权益的使用说明;
1、随时可以发现精彩的服务内容,资讯形式多样,内容丰富;
2、包含的服务类型多样,涵盖手机维修、信息查询、权益使用等各方面,轻松解决各种疑难杂症;
3、是官方app,保障信息的真实性,用户可以放心下载和使用该软件;
4、自动保存用户的服务记录,随时可以查看历史预约的情况,还可以预约同个服务;
5、自定义添加多个设备进行管理,选择设备即可查看基本信息、权益信息、检测报告等;
6、轻松查找周围线下的服务网点,为你展示了详细的网点信息,包括地址信息、维修范围、服务电话等;
1、下载该软件后,新用户可以使用手机号完成注册并登录使用
2、点击进入探索页面,查看推送的服务资讯和活动信息
3、在服务界面,自行分类查看服务信息,并选择服务进行预约
4、点击进入设备权益页面,选择权益查看介绍和使用期限
5、在我的页面,查看我的设备、服务记录、我的收藏、我的消息等
1.【我的消息】新增智能提醒类别消息
2.【其他】修复了一些已知问题