EC是一款面向企业的客户关系管理软件,它允许用户拨打企业内部的客户电话,并在通话时享受公司付费的电话服务,从而省去了个人承担话费的麻烦。这款应用具备双重通讯方式,不仅能直接拨打电话给客户,还能通过文字形式在微信和QQ上发送沟通信息。在客户管理方面,EC设置了专门且有针对性的栏目和区域,用户可在客户中心查阅到公司的全体客户列表。借助其内置的搜索功能,用户可以轻松找到所需的客户资料。点击特定的客户标签后,即可进入客户详情页面,查看详尽的客户信息,包括多种联系方式以及客户标签设置等。
1、添加并编辑客户标签,在客户相信中查看其中标签内容并使用编辑工具快速添加更多标签;
2、新增客户的跟进动态记录,使用动态记录栏中的加号能添加最新的动态记录内容;
3、修改客户资料信息,通过点击客户页面中详细内容上面的编辑工具可以对所有资料编辑;
4、查找客户的各种联系方式,找到客户后就能从详情中找到自己需要的联系方式;
5、筛选出批量的客户管理,可以在客户中心使用筛选功能将相同类型的客户筛选出来;
6、通过地图的方式查找客户,支持点击客户中心的地图图标进入到地图中寻找客户;
1、拥有两种不同客户展示形式,同时提供了客户中心列表展示形式,还有地图展示形式;
2、一目了然的客户标签,所有客户添加的标签内容都能在客户中心列表中看到;
3、显示实时的客户签约阶段,不仅能从列表中看到各种标签,同时还显示每个客户签约阶段;
4、客户相信中支持添加多种联系方式,同时能看到微信、QQ、手机通讯录以及名片图标;
5、设置多个客户编辑管理项,包括有客户标签编辑、动态记录添加以及资料编辑等;
6、为客户设置了非常丰富的销售目标中心,里面显示了清晰丰富的销售数据以及目标完成排行列表;
1、快速点击软件查看主页展示的内容,点击客户图标
2、立即进入客户中心查看客户列表,对年纪排序并选择排序方式
3、查看重新排序后的客户列表,选择并点击其中一个客户
4、进入客户详情中查看客户资料,编辑添加客户标签或新增动态
5、打开销售目标中心,查看当前部门的相关销售信息或查看目标完成明细
一、新增功能
1、【客户资料】支持重复客户录入
二、优化
1、优化客户筛选项
2、记住登录密码
3、外勤签到定位优化