外交部12308手机端

　　外交部12308是中华人民共和国外交部为全体中国公民制作的一款信息阅读领事服务手机软件，它使用灵活，功能高效。本软件可在微信公众号“领事馆”和“领事馆”微博上同步发布有关中国公民的海外重大突发事件处理提示，允许中国公民在世界各地、任何时间依靠移动网络免费拨打外交部热线，向中国领事馆求助，让用户重新感受祖国的强盛！

软件特色

是畅通海外遇到困难的中国公民第一时间获得外交部和驻外使领馆领事保护与协助的渠道。

具备一键呼叫外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线功能，打造中国领事服务公众新渠道。

将与“领事直通车”微信公众号和“领事之声”微博同步发布海外安全提醒、涉及中国公民的海外重大突发事件处置情况。

软件中有重要的中外签证制度安排、涉及中国公民各类领事证件的重要政策信息。

中国公民在全球任意地点、任何时间可用app依托移动互联网拨打外交部热线，无需另行支付国际通话费。

功能简介

实时了解境外出游地安全信息。可以通过“搜索目的地”功能或点击“国家/地区”，查看特定国家或地区的安全情况，或者点击“附近提醒”按钮获取自己身边的安全信息。

在需要领事保护与协助时可以实时咨询在线客服。“在线客服”实现了多媒体在线形式，微信用户可以通过文字和图片形式与在线客服人员方便地在线沟通。

在有紧急需求时可以进行“一键求助”。微信用户在小程序内可以直接拨打12308热线求助，在海外有咨询或求助需求时“祖国就在身边”。

中国公民出国资讯信息查询，简单输入即可查询了解每一位中国公民！

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线是一条主要面向海外中国公民和企业的24小时领事保护应急通道，重点在于“领事保护”，核心在于“应急”，同时兼顾常见领保和领事证件咨询服务。