Zoho Lens

Zoho Lens App，提供了实时摄像机流、突出显示3D对象、VoIP和文字聊天、快照、冻结图像、会话记录等功能，帮助用户实现交互式的远程协助功能。

产品功能

实时摄像机流

查看远程客户端智能手机或智能眼镜的摄像头流，并通过观看实时高清视频直接在办公桌上进行指示。 

突出显示3D对象

AR批注允许您和您的客户向实时摄像机流添加额外的虚拟信息。您可以使用其他注释工具在屏幕上绘画和书写。

VoIP和文字聊天

通过VoIP和文本聊天与客户互动，以提供更好的远程帮助。

快照

捕获传入摄像机流的快照以记录会话期间的特定事件，或进一步分析问题。

冻结图像

冻结传入的摄像机流，以更深入地探索，分析和讨论特定场景的技术细节。

会话记录

记录在您的组织中发起的会话，以回顾所有会话过程，创建全面的跟踪记录和记录所有会话以创建知识库。

官方简介

通过从远程位置访问用户的智能手机摄像头，随时随地查看设备中的问题（从工厂机械到服务器）

使用增强现实的交互式远程协助，Zoho Lens 的客户端

适用场景

迅速高效的AR远程协助平台，适用于各种场景

Zoho Lens可以帮助技术专家无需到现场，即可全面、直观地了解远程状况，及时解决问题，比如配置远程服务器、修复损坏的机器或者其它一些棘手的硬件难题。

很多行业通过AR远程协助工具让业务变得非常便捷。

现场服务

维护和维修

制造业

客户服务业

汽车制造业

建筑业

零售业

保险

产品优势

AR远程协助平台， 助力业务增长

减少差旅费用

没必要上门实地为每一个客户解决设备问题。通过Zoho Lens在电脑桌面就可远程解决问题，节省时间和金钱。

快速远程解决问题

技术人员在现场遇到的问题，可以通过手机摄像头立即展示给远程专家，无需等待。

减少宕机时间

发现问题的时候可以通过Zoho Lens立即对终端客户进行协助，减少停工时间，避免损失。