海底捞手机版

海底捞app是海底捞火锅店官方app软件，在软件中用户可以预订座位、预订外卖，记录心情，分享温馨时刻，同步社交网站。让用户产开一场奇妙的火锅旅行。

产品功能：

1、网络排号查询功能

2、顾客登录判断，即“游客”和“注册用户”两种登录模式。

3、“繁忙时间段”或“预留桌位已满”跳出推荐模式：“附近门店”和“网络排号”以及“选择外送”。

4、投诉表扬模块，实现短信回复顾客的功能。

5、个性化服务收集，可以在后台自行配置。

6、顾客信息界面。

产品特点：

随时随地，畅想海底捞

开始体验掌中海底捞之旅

预订座位、预订外卖，记录心情

核心优势：

【捞币换礼】：所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。 

【生日赠礼】：会员生日当月 1 号，已完善生日信息的会员，将收到生日当月可使用的 30 元代金券一张。您的过去我不曾参与，您的未来我陪伴左右。（生日当月完善生日信息的会员，将在次年生日月份获得对应的生日代金券） 

【升级礼遇】：会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。 

【线下活动】：会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。金海（原三星会员）及以上等级会员专属，有机会参与海底捞不定期举办的线下活动。 

定制化体验，专人客服 

【VIP专享】：黑海会员（原四星、五星会员）拥有海底捞App专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系，可获得优先安排。（周末及法定节假日等特殊情况除外）

更新日志：

1、更新优化了订餐排号展示效果，方便顾客查询门店情况； 

2、增加黑海会员排队权益；

版本记录

2020-08-03 版本: 8.0.0

1、会员权益展示视觉升级；
2、提升产品性能，优化用户体验。

2020-06-09 版本: 7.5.0

1、新增清新亮眼的勋章体系，另一种方式记录您的成长；
2、新增社区发帖回复功能；

2020-05-21 版本: 7.4.0

1、耳目一新的简洁即将到来，升级进度一目了然；
2、热门活动版块全新上线，带你见识不一样的海底捞。

2020-02-27 版本: 7.3.3

1.新增【活动】专区，精彩活动一览无余；
2.新版会员体系升级，会员新权益抢先看；
3.会员商城上新咯！周边商品，混合坚果，定制饮品……最低 1 捞币起兑换～
4.已知问题修复；